常見疑問

Q 可以提早入住、延遲退房嗎？

A很抱歉，因為需要清掃及整理館內，入住皆從16時開始。
若只有行李的話，入住前可寄放於本館。
雖然退房時間為10點半，因為接著就會開始館內清潔，若延遲退房一小時左右，是可以接受的。

Q 入住、退房時間各是幾點？

A入住為16時，退房為10時30分。若只有行李的話，入住前可寄放於本館。

Q客房的設備、備品有什麼？

A檯燈、梳妝臺、泡茶組（熱水、茶葉、茶壺）簡易保險箱、吹風機、浴衣、拖鞋、梳洗區及浴室備有浴巾、毛巾、牙刷、牙粉、除毛刀、面紙等。

Q可以吸菸嗎？

A館內所有客房都禁止吸菸。

Q客房內有網路可以使用嗎？

A所有客房都可使用免費 Wi-Fi「KYOTO Wi-Fi」。

Q有門禁嗎？

A門禁為晚上12時。

Q有停車場嗎？

A僅限一輛，每輛1000日圓，請在預約時告知我們。

Q有出借自行車嗎？

A以前有提供此服務，但因出現竊盜和違法停車等問題，現在不再提供此服務。
約步行7分的距離外有家自行車出租店，住客可多加利用。

Q可以刷卡嗎？

A本館接受刷卡。※也有部分卡片無法使用。

Q入住前和退房後，可以寄放行李嗎？

A我們接受寄放行李。 ※除了定期公休日以外。
也可使用送貨服務，把行李運送到下個住宿點或京都車站。

Q可以在入住前把行李寄過來嗎？

A我們接受入住前行李先把行李寄到。

Q有提供晚餐嗎？

A很抱歉，我們沒有提供晚餐。
附近有很多餐廳，我們可以幫您介紹。