宿泊について

Q早めのチェックイン、チェックアウトの延長はできますか?

A申し訳ありませんが、館内の清掃、しつらえの準備がありますので、チェックインは16時からでお願いします。
お荷物だけならチェックイン前にでもお預かり致します。
チェックアウトは10時半ですが、館内の清掃が入りますので、1時間程であれば、対応させて頂きます。

Qチェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

Aチェックインは16時、チェックアウトは10時30分になります。お荷物だけならチェクイン前にお預かりします。

お部屋について

Qお部屋のアメニティ、備品は何がありますか?

A電気スタンド、鏡台、お茶セット(お湯、茶葉、急須)簡単金庫、ドライヤー、浴衣、スリッパ、洗面スペースと浴室にバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、シェーバー、ティッシュ等ございます。

Q喫煙できますか?

A館内は全室禁煙になります。

Qお部屋でインターネットは使えますか?

AKYOTO Wi-Fiという Free Wi-Fi が全室使えるようになっています。

施設・
サービスについて

Q門限はありますか?

A夜12時になっています。

Q駐車場はありますか?

A1台分のみ1,000円でご用意させて頂いております。
ご予約の際にお申しつけください。

Q自転車の貸し出しはありますか?

A以前は貸し出ししておりましたが、盗難や違法駐輪などの問題が出てきたため、現在はお断りさせて頂いております。
徒歩2分ほどの距離にレンタルサイクルがございますので、そちらをご利用ください。

その他

Qクレジットカードは利用できますか?

A対応しております。※一部ご利用できない種類のカードもございます。

Qチェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預かって頂けますか?

Aお預かりいたします。※旅館の定休日は除きます。
次の宿泊先や、京都駅にお荷物だけ運んでくれるデリバリーサービスもご利用いただけます。

Qチェックイン前に荷物を送ることはできますか?

A対応させていただきます。

Q夕食もお願いできますか?

A申し訳ありませんが、夕食はご提供しておりません。
近隣に沢山ご飯やさんがあるので、ご紹介させていただくことは可能です。